PLANKTON R

通販物流

年間230万件の出荷実績
コスト削減×品質改善

  • 通販事業立ち上げ
  • 事業計画の立案
  • 広告代理・CRM設計
  • 通販コールセンター
  • 通販物流
  • 中国越境EC進出

こんな課題を解決しています!

  • 最適コストが分からない
  • 物流業務は兼務なので、正直、手がまわらない
  • 配送、梱包作業などのイレギュラー対応に時間がかかる

「攻め」の
物流システム構築

物流代行では、2つの観点でクライアント様へメリットを提供します。

第1に、コストの削減による利益創出。提携先には、業界大手として名の通っている、月間100万件以上の規模で出荷するセンターもあれば、知名度はなくとも、細やかな運用で月間数万件程度の出荷で運用するセンターもあります。我々はお客様の事業ステージを見極めたうえで、自社通販事業でも活用している最適なパートナーを選定し、双方にとってメリットが創出できるよう、共同利用によるスケールメリットを追求。低価格での出荷を実現し、配送コストを削減します。

第2に、物流品質の改善です。私たちはミスやクレームに対して徹底的に対応します。また提携先も、そんな企業文化が根付いたパートナーを重視して選定しています。もちろん、物流パートナーとの打ち合わせもタイムリーに行っているため、たとえば、配送パートナーへの改善も適宜、要望することで、クレーム率を低減させています。

サポート内容

  • 物流倉庫の見学
  • 倉庫移転した場合の数値改善のご提示
  • 物流コストのダウン
  • 万全な態勢でスムーズな移転を実現
  • 品質改善のための定例会実施
  • 在庫管理、入出荷、配送、加工業務